Početna stranica Skyscannera

Uvjeti pružanja usluga

Tko smo mi?

Skyscanner („nas”, „mi” ili „naš”, ovisno o kontekstu) pruža usluge internetskog pretraživanja putovanja (uključujući usporedbu cijena letova, hotela i automobila za najam) i druge usluge povezane s putovanjima („usluge”) putnicima diljem svijeta putem naših web-mjesta, aplikacija i drugih platformi („platforme”).

Skyscanner nije putnička agencija i nije odgovoran za pružanje, određivanje ni nadzor cijena koje se primjenjuju na bilo koju od opcija putovanja ili proizvoda koje pronađete i kupite/rezervirate putem naših Usluga („Usluge za putovanja trećih strana”). Sve takve Usluge za putovanja trećih strana proizvodi su neovisnih putničkih agencija, avioprijevoznika, hotela, turoperatora ili ostalih trećih strana („Pružatelji putovanja”) te podliježu odredbama i uvjetima tih trećih strana.

Naše Usluge i Platforme pruža Skyscanner Limited, društvo s ograničenom odgovornošću osnovano i registrirano u Engleskoj i Walesu pod brojem 04217916. Ostali subjekti koji izravno ili neizravno kontroliraju Skyscanner, koje Skyscanner kontrolira ili koji upravljaju skupno sa Skyscannerom u ovim se Uvjetima nazivaju „tvrtke grupe Skyscanner”. Podaci o našoj tvrtki, uključujući adresu za kontakt i adresu sjedišta, dostupni su na stranici s podacima o tvrtki.

Ovi Uvjeti

Ovim uvjetima i odredbama (u daljnjem tekstu: „uvjeti”), zajedno s našim pravilima o zaštiti privatnosti, pravilima o kolačićima i rubrikom Kako funkcionira Skyscanner, uređeni su pristup našim uslugama i platformama te njihova uporaba. Pristupanjem uslugama ili platformama te njihovim korištenjem potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uvjete i pravila o zaštiti privatnosti, pravila o kolačićima i rubriku Kako funkcionira Skyscanner.

U ponudi bismo mogli imati dodatne usluge ili platforme za koje bi mogli vrijediti različiti uvjeti i odredbe u vezi s vašim korištenjem tim uslugama. U tom ćete slučaju biti jasno obaviješteni i ti će uvjeti, prema potrebi, biti na snazi umjesto ovih uvjeta ili zajedno s njima.

Ove Uvjete možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku prema vlastitu nahođenju. Ako se ovi Uvjeti izmijene, objavit ćemo ažurirane uvjete i odredbe i smatrat će se da ste prihvatili sve izmjene ako nastavite upotrebljavati naše Usluge ili Platforme nakon što te izmjene budu objavljene. Ako ne prihvaćate sve ove Uvjete, ne biste se trebali koristiti našim Uslugama ni Platformama.

Korištenje našim uslugama

Naše Usluge i Platforme smijete upotrebljavati samo u skladu s važećim zakonima i u legitimne svrhe. Ako se slažete s ovim Uvjetima, odobravamo vam neprenosivu i neisključivu licenciju za preuzimanje i upotrebu naših Usluga i Platformi te pristup njima u osobne, nekomercijalne svrhe te ni u kakve druge svrhe. Ovu licencu dajemo pod uvjetom da ste suglasni da nećete:

  1. upotrebljavati naše usluge ili platforme u bilo koju svrhu koja je neprikladna i nezakonita ili za objavljivanje, slanje ili prijenos bilo kojeg materijala koji: (i) je nezakonit, štetan, klevetnički, uvredljiv, opscen ili na drugi način nepoželjan; (ii) krši povjerljivost ili privatnost ili prava bilo koje treće strane, uključujući autorska prava, zaštitni znak ili druga prava intelektualnog vlasništva; (iii) je objavljen, podijeljen ili prenesen u svrhu oglašavanja ili promidžbe vas ili bilo koje treće strane; ili (iv) dovodi u zabludu ili je lažan u pogledu vašeg identiteta ili na bilo koji način ukazuje na to da ste sponzorirani ili povezani sa Skyscannerom; ili (v) na koji nemate nikakva prava ni dozvole koje vam trebaju da biste ih mogli učiniti dostupnima drugima;
  2. upotrebljavati naše usluge ili platforme u bilo koju komercijalnu svrhu ili na bilo koji način koji može uzrokovati štetu Skyscanneru ili ugroziti ugled Skyscannera;
  3. rastavljati, provoditi obrnuti inženjering za ili na drugi način dekompilirati bilo koji softver, aplikacije, ažuriranja ili hardver koji su sadržani u našim uslugama ili platformama ili dostupni putem njih, osim ako je to zakonom dopušteno;
  4. kopirati, distribuirati, predstavljati nas u javnosti, prodavati, iznajmljivati, posuđivati ili na drugi način upotrebljavati naše usluge ili platforme odnosno nastojati prekršiti ili zaobići bilo koje sigurnosne mjere koje su na snazi kako bi se ograničio vaš pristup našim uslugama ili platformama ili njihovo korištenje;
  5. upotrebljavati ili ometati naše usluge ili platforme na način koji bi mogao oštetiti, preopteretiti ili ugroziti naše sustave ili sigurnost odnosno onemogućiti njihov rad ili ometati druge korisnike;
  6. uvesti na naše usluge ili platforme odnosno putem njih prenijeti bilo kakav ometajući ili zlonamjerni kôd, virus, crv ili trojanski konj odnosno napad „uskraćivanjem usluge” ili „neželjenom poštom”; ili
  7. ukloniti, izmijeniti ili zamijeniti bilo koje obavijesti o autorstvu, zaštitnim znakovima, nazivima tvrtki, logotipima ili drugim oznakama autorstva na našim uslugama ili platformama ili prenijeti ili pokušati prenijeti naše usluge ili platforme kao proizvod bilo koga drugog osim Skyscannera.

Također, slažete se da se nećete koristiti neovlaštenim automatiziranim računalnim programima, softverskim agentima, botovima, paucima ni drugim softverima ili aplikacijama za skeniranje, kopiranje, indeksiranje, sortiranje ili neki drugi oblik iskorištavanja naših Usluga ili Platformi ili podataka koje oni sadrže. Skyscanner je uložio značajna sredstva u prikupljanje, obradu i predstavljanje podataka tisuća pružatelja usluga putovanja i nudi pristup podacima o putovanjima na osnovi komercijalnog API-ja, tako da svako kršenje ove odredbe predstavlja materijalno kršenje ovih uvjeta i odredbi te Skyscanner zadržava pravo na poduzimanje svih tehničkih ili pravnih radnji u svrhu otkrivanja i ograničavanja neovlaštena automatiziranog pristupa svojim Uslugama i Platformama.

Ako se registrirate za naše usluge ili platforme s računom za prijavu ili lozinkom, odgovorni ste za povjerljivost i sigurnost tih podataka za prijavu i lozinku. Ako primijetite ili zbog bilo kojeg razloga posumnjate u to da je ugrožena sigurnost tih podataka za prijavu, odmah nas o tome obavijestite putem naše službe za podršku.

Naše usluge i platforme nisu namijenjene osobama mlađima od 18 godina i nitko mlađi od 18 godina ne smije pružati bilo kakve informacije našim uslugama ili platformama ni putem njih. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 18 godina i ako saznamo da smo prikupili ili primili osobne podatke od osobe mlađe od 18 godina, izbrisat ćemo ih u skladu sa svojim Pravilima o zaštiti privatnosti.

U mjeri u kojoj je bilo koji dio naših usluga ili platformi smješten na internetskim stranicama treće strane (na primjer, Facebook ili druga društvena mreža) i usto postoje posebni uvjeti upotrebe koji se odnose na te stranice, suglasni ste s time da ćete se pridržavati tih uvjeta i odredbi uz ove uvjete.

Vaše obveze i prava kad nam ustupate podatke

Vašu privatnost shvaćamo ozbiljno i u svakom trenutku poslujemo u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Prihvaćate da sve osobne podatke (kako su definirani u našim pravilima o zaštiti privatnosti) koje pošaljete našim uslugama ili platformama odnosno putem njih možemo upotrebljavati u skladu s našim pravilima o zaštiti privatnosti. Pristajete na to da ćete voditi računa o tome da svi osobni podaci koje nam dostavite budu točni i aktualni te da imate sve pristanke, licence ili odobrenja koja su nam potrebna kako bismo mogli upotrebljavati te podatke u skladu s ovim uvjetima i našim pravilima o zaštiti privatnosti.

U slučaju da nam dostavite bilo kakve prijedloge, komentare, poboljšanja, ideje ili druge povratne informacije („povratne informacije”), time nam neopozivo dodjeljujete vlasništvo nad svim pravima intelektualnog vlasništva koja postoje u tim povratnim informacijama te potvrđujete da možemo upotrebljavati i dijeliti takve povratne informacije u bilo koju svrhu po vlastitu nahođenju. Povratne informacije možete nam poslati klikom na karticu „Povratne informacije” ili putem naše službe za korisnike.

Vlasništvo Skyscannera

Osim kako je navedeno drugdje u ovim uvjetima, sva prava intelektualnog vlasništva, uključujući autorska prava (uključujući autorska prava na računalni softver), patente, zaštitne znakove ili nazive tvrtki, prava na dizajn, prava na bazu podataka, znanje i iskustvo, poslovne tajne i prava na povjerenje u naše usluge i platforme (zajedno „prava intelektualnog vlasništva”) u vlasništvu su Skyscannera ili su mu licencirana. Prihvaćate da korištenjem uslugama ili platformama nećete steći nikakvo pravo, vlasništvo ni udio u njima, osim ograničene licence za njihovu upotrebu koja vam je dodijeljena ovim uvjetima. Također, potvrđujete da nemate pravo na pristup nijednoj usluzi ili platformi u obliku izvornog kôda, osim ako je objavljen pod licencom koja izričito dopušta takav pristup.

Vlasništvo drugih ljudi

Poštujemo prava intelektualnog vlasništva drugih osoba. Ako imate razloga vjerovati da se bilo kojim sadržajem u okviru naših usluga ili platformi krše vaša autorska prava, pošaljite nam prijavu o navodnom kršenju putem našeg Portala za prijavljivanje sadržaja. Prijavu nam možete poslati i pisanim putem na adresu:

Odjel za pravne poslove Skyscannera
Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh, EH3 9EN

Kako biste nam pomogli u rješavanju bilo kojeg navodnog kršenja i, gdje je to primjenjivo, kako biste poslali valjanu obavijest u skladu sa Zakonom o autorskim pravima u digitalnom tisućljeću (u koje je svrhe pravni odjel ovlašteni zastupnik), u svoju obavijest uključite sljedeće podatke:

  1. identificirajte djelo zaštićeno autorskim pravom za koje smatrate da su prekršena prava;
  2. određivanje i opisivanje materijala koji krši autorska prava i dovoljno informacija da ga možemo locirati na našim uslugama (pod uvjetom da su URL-ovi materijala u redu);
  3. dovoljno podataka da Skyscanner može stupiti u kontakt s vama, kao što su adresa, telefonski broj i, ako je imate, e-mail adresa;
  4. vaša izjava da u dobroj vjeri smatrate da spornu upotrebu nije odobrio vlasnik autorskih prava, njegov zastupnik ni zakon;
  5. samo za zahtjeve prema Zakonu o zaštiti autorskih prava u digitalnom tisućljeću (DMCA), vaša izjava, podnesena pod prijetnjom kazne za krivokletstvo, da su gore navedeni podaci u vašoj obavijesti točni i da ste vlasnik autorskih prava ili ste ovlašteni djelovati u ime vlasnika autorskih prava te vaš fizički ili elektronički potpis.

Nezakonit sadržaj

Skyscanner je prvenstveno stranica za usporedbu cijena, a velika većina našeg sadržaja čine informacije o cijenama koje dobivamo od naših pouzdanih partnera. Usto nam hoteli s kojima surađujemo šalju svoje slike i recenzije. Sadržaj o recenzijama koji dobivamo dolazi od pouzdanih trećih strana koje su predvodnici u industriji putovanja i imaju vrlo stroge smjernice kojih se korisnici koji pišu recenzije moraju pridržavati.

Odmah ćemo reagirati na sve prijave nezakonitog ili štetnog sadržaja. Primjeri nezakonitog sadržaja uključuju nezakonit govor mržnje ili uvrede, diskriminirajući sadržaj, nezakonite proizvode, pokušaje prijevare ili slučajeve u kojima se krše prava intelektualnog vlasništva.

Ako ste naišli na bilo kakav nezakonit sadržaj na našoj platformi ili imate dobre razloge da ga smatrate nezakonitim, posjetite naš Centar za privatnost, povjerenje i sigurnost na internetu i prijavite ga.

Ako nam se trebate obratiti u vezi s nečim drugim, primjerice, ako imate upit o planu putovanja ili nekom od naših partnera, obratite se našoj službi za korisnike ili nam pošaljite poruku na e-mail adresu help@skyscanner.net.

Točnost cijena i odricanje od jamstva

Preuzimate potpunu odgovornost za sve moguće posljedice koje mogu proizaći iz korištenja uslugama i platformama.

Iako provodimo stroga pravila o točnosti cijena sa svim pružateljima usluga putovanja koji nam dostavljaju podatke o putovanjima i dajemo sve od sebe kako bismo osigurali da je sadržaj prikazan na našim uslugama i platformama ili putem njih aktualan i točan, ne možemo jamčiti pouzdanost ni točnost takva sadržaja.

Također, naše predviđene cijene temelje se na podacima koje imamo, a koji se odnose na prethodne trendove cijena, no ne možemo jamčiti da će biti točne.

Usluge i platforme pružamo po načelu „kako jest” i izričito se odričemo svih odgovornosti, uvjeta i jamstava bilo koje vrste, bilo izričitih ili podrazumijevanih, uključujući, ali ne ograničavajući se na podrazumijevana jamstva u pogledu vlasništva, kršenja prava, utrživosti i točnosti, kao i svih odgovornosti koje proizlaze iz trgovine, razmjene dobara ili poslovanja. U mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom, ne dajemo nikakve izjave niti jamčimo vam da će naše usluge ili platforme (a) biti točne, potpune ili aktualne; (b) uvijek biti dostupne; (c) ispuniti vaša očekivanja; ili (d) biti sigurne niti da ne sadrže pogreške, kvarove, nedostatke, viruse ili zlonamjerni softver.

Kako funkcionira predviđanje cijena

Skyscanner vam može pružiti informacije o predviđanju cijena letova ako se odlučite registrirati za primanje obavijesti o cijenama. Naše predviđene cijene najbolje su procjene koje možemo pružiti u bilo kojem trenutku na temelju podataka koje imamo, a koji se odnose na prošle trendove. Nema jamstva da će one biti točne jer cijene i dostupnost ovise o trećim stranama, kao što je prethodno objašnjeno. Iako se možete osloniti na naše predviđene cijene, ne jamčimo niti možemo jamčiti njihovu točnost te ne prihvaćamo odgovornost ni za kakve netočnosti ili nedostupnost okvirnih cijena.

Ugovaranje rezervacija putovanja putem Skyscannera

Skyscanner nije putnička agencija i nije odgovoran za pružanje bilo kakvih mogućnosti putovanja prikazanih putem usluga ili platformi ni za određivanje ili kontrolu cijena koje prikazujemo. Sve usluge za putovanja trećih strana koje pronađete i/ili rezervirate putem naših usluga ili platformi pružaju neovisni pružatelji usluga putovanja.

Skyscanner vam omogućava ugovaranje rezervacija kod pružatelja usluga putovanja, ali ne snosi nikakvu odgovornost za nepružanje tih usluga ni prema vama u vezi s takvim rezervacijama. Podaci o konkretnom pružatelju usluga putovanja te odredbe i uvjeti koji se primjenjuju na vašu rezervaciju kod njega („Uvjeti pružatelja usluga putovanja”) bit će vam priopćeni tijekom ugovaranja rezervacije i trebali biste ih pročitati i u potpunosti razumjeti prije dovršetka rezervacije. Jedinu iznimku predstavlja slučaj kada ste smještaj rezervirali putem Skyscannerove usluge Travel Service, koja podliježe drukčijim uvjetima i odredbama. Ako vaša rezervacija nije potvrđena putem Skyscannera, malo je vjerojatno da će se to odnositi na vas.

U Uvjetima pružatelja usluga putovanja trebalo bi biti navedeno koja prava imate u odnosu na pružatelja usluga putovanja i objašnjenje njegove odgovornosti u slučaju da nešto pođe po zlu.

Pristajete na to da ćete se u potpunosti pridržavati svih važećih uvjeta pružatelja usluga putovanja. Potvrđujete da ste svjesni da kršenjem uvjeta pružatelja usluga putovanja možete snositi posljedice u pogledu otkazivanja karata ili rezervacija, oduzimanja milja prikupljenih letenjem i ukidanja drugih pogodnosti te snošenja dodatnih troškova.

Ako ste se koristili našim platformama za rezervaciju ili kupnju dvaju ili više povezanih usluga za putovanja u razdoblju od 24 sata (na primjer, kupili ste aviokartu i, u roku od 24 sata nakon toga, zasebno rezervirali hotel), to se može klasificirati kao „povezani putni aranžman” ovisno o tome gdje se nalazite i važećim zakonima o zaštiti potrošača. Ako je kreiran povezani putni aranžman, nećete imati istu razinu zaštite kao potrošač koju biste imali kada biste zajedno rezervirali let i hotel putem jednog agenta (u tom slučaju mogli biste ostvariti pravo na pogodnosti koje se odnose na rezerviranje paket-aranžmana za odmor). To znači da su pojedinačni pružatelji usluga putovanja odgovorni za usluge koje pružaju i da nećete imati pravnu zaštitu u odnosu na prodavatelja ili organizatora paket-aranžmana ako nešto pođe po zlu. U slučaju stečaja jednog od pružatelja usluga uključenih u povezani putni aranžman nećete ostvariti pravo na zaštitu dostupno u skladu s direktivom EU-a o putovanjima u paket aranžmanima.

Ograničenja i izuzeća od odgovornosti

Ovi uvjeti određuju puni opseg Skyscannerovih obveza i odgovornosti u vezi s našim uslugama i platformama.

Skyscanner ne snosi nikakvu odgovornost ni za kakve aranžmane koje sklopite s bilo kojom trećom stranom tijekom korištenja našim uslugama ili platformama (uključujući, bez ograničenja, bilo kojeg pružatelja usluga putovanja). Ako naiđete na bilo kakve probleme s bilo kojom rezervacijom koju ugovorite ili pokušate ugovoriti putem Skyscannera, potvrđujete da ste svjesni da biste trebali riješiti taj problem s relevantnim pružateljem usluga putovanja i da je vaš jedini pravni lijek u takvim okolnostima, uključujući bilo kakav povrat novca, u nadležnosti relevantnog pružatelja usluga putovanja, a ne Skyscannera. Ako naše usluge ili platforme sadrže poveznice na druge internetske stranice i sadržaje trećih strana, te su poveznice dostupne samo u informativne svrhe. Nemamo kontrolu nad sadržajem tih stranica ni resursa i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za njih ni za bilo kakav gubitak ili štetu koja može nastati vašim korištenjem njima.

Na našim uslugama i platformama možete vidjeti oglašivačke materijale koje su poslale treće strane. Svaki pojedini oglašivač isključivo je odgovoran za sadržaj svojeg oglašivačkog materijala i Skyscanner ne preuzima nikakvu odgovornost za sadržaj reklamnog materijala, uključujući, bez ograničenja, bilo kakve pogreške, propuste ili netočnosti.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, mi (zajedno s našim službenicima, direktorima, zaposlenicima, predstavnicima, povezanim društvima, pružateljima usluga i trećim stranama) ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za (a) bilo kakve netočnosti ili propuste u sadržaju prikazanom na našim uslugama ili platformama ili putem njih; ili (b) bilo koji oblik više sile, nesreću, kašnjenje ili bilo koji poseban, primjeran, kazneni, neizravan, slučajan ili posljedičan gubitak ili štetu bilo koje vrste (uključujući, bez ograničenja, izgubljenu dobit ili ostvarenu uštedu), bilo da se temelje na ugovoru, deliktu (uključujući nemar), strogoj odgovornosti ili nečemu drugome, koji proizlaze iz ili su u vezi s vašim pristupom, korištenjem ili nemogućnošću pristupa ili korištenja našim uslugama ili platformama ili njihovim sadržajem.

U skladu s ovim uvjetima i u mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom, naša maksimalna ukupna odgovornost prema vama koja proizlazi iz ili je u vezi s ovim uvjetima ili vašim pristupom, korištenjem ili nemogućnošću pristupa ili korištenja našim uslugama ili platformama ograničava se na iznos od 100 GBP (sto britanskih funti).

Ništa u ovim uvjetima ne ograničava niti isključuje (a) našu odgovornost u pogledu smrti ili tjelesne ozljede uzrokovane našim nemarom ili za naše prijevarno ili lažno predstavljanje; (b) ni neku drugu odgovornost koja se ne može isključiti zakonom; ili (c) vaša zakonska prava.

Vaša odgovornost prema nama

U skladu s ovim Uvjetima, prema nama ste pravno i na druge načine odgovorni za sve radnje, potraživanja, postupke, troškove, štete, gubitke i izdatke (uključujući, bez ograničenja, pravne naknade) koje smo pretrpjeli mi ili Tvrtke Skyscanner grupe ili, pojedinačno, naši službenici, direktori, zaposlenici ili zastupnici, a koji proizlaze ili su na bilo koji način povezani s vašom upotrebom naših Usluga ili Platformi ili kršenjem ovih Uvjeta.

Raskid ugovora

Skyscanner može po svojem isključivom nahođenju odmah raskinuti bilo koji ugovor s vama u skladu s ovim uvjetima u bilo kojem trenutku nakon što vas obavijesti i/ili, ako imate račun za prijavu, otkazivanjem članstva i pristupa vašem računu i uklanjanjem bilo kojeg korisničkog sadržaja koji ste prenijeli na naše usluge ili platforme. Skyscanner vam može ukinuti pristup i upotrebu u cijelosti ili djelomično, bez prethodne obavijesti i u svakom trenutku, na primjer, kako bi vas spriječio u prijenosu bilo kojeg korisničkog sadržaja, bez preuzimanja bilo kakve odgovornosti u pogledu vas.

Opće odredbe

Potvrđujete da ste svjesni da vaše neovlašteno korištenje našim uslugama ili platformama može dovesti do nepopravljiva gubitka i štete Skyscanneru i/ili njegovim povezanim društvima ili davateljima licenci za koje novčana naknada štete ne bi bila dovoljna da popravi štetu uzrokovanu time. Slijedom toga, u slučaju takve neovlaštene upotrebe, mi i naša povezana društva i/ili davatelji licenci (kako je primjenjivo) imamo pravo, uz sve druge dostupne pravne lijekove, zatražiti hitnu zabranu vašeg korištenja našim uslugama ili platformama.

Nevaljanost ili neprovedivost bilo koje odredbe (u cijelosti ili djelomično) ovih uvjeta ne utječe na valjanost ni provedivost preostalih odredbi (u cijelosti ili djelomično). Ako određeni nadležni sud smatra neku odredbu, ili njezin dio, nevažećom ili neprovedivom, ta odredba, ili njezin dio, smatrat će se izbrisanom iz ovih uvjeta.

Ovi uvjeti odnose se na vas osobno. Nemate pravo dodijeliti ove uvjete, u cijelosti ni djelomično, bilo kojoj trećoj strani bez našeg prethodnog pisanog pristanka.

Ovi uvjeti predstavljaju cjelokupni ugovor koji sklapate s nama i zamjenjuju sve prethodne uvjete, odredbe, ugovore i aranžmane u vezi s vašim korištenjem našim uslugama ili platformama.

Ako ne provedemo bilo koji od ovih uvjeta, to neće predstavljati odricanje od njih niti ograničiti pravo na naknadnu provedbu bilo kojeg od njih.

Osoba koja nije strana u ovim uvjetima nema pravo provoditi nijednu odredbu ovih uvjeta.

Bez obzira na zemlju iz koje pristupate uslugama ili platformama ili ih upotrebljavate, u mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom, ovi uvjeti i vaše korištenje uređuju se u skladu sa zakonima Engleske i Walesa te se smatra da pristajete na to da sudovi Engleske i Walesa imaju neisključivu nadležnost za rješavanje svih sporova koji mogu nastati na temelju ovog ugovora. Ako upotrebljavate platforme ili usluge u komercijalne svrhe ili putem neovlaštenog računalnog programa, što je zabranjeno, kako je detaljnije opisano u odjeljku „korištenje našim uslugama” u ovim uvjetima, podvrgavate se isključivoj nadležnosti sudova Engleske i Walesa za sve sporove koji proizlaze iz ovog ugovora, osim ako nije sklopljen komercijalni ugovor između nas i vas koji propisuje vaše korištenje i koji određuje drukčije.

Obratite nam se

Ako su vam potrebne dodatne informacije o tvrtki Skyscanner ili imate bilo kakve prijedloge o tome kako možemo poboljšati svoje usluge ili platforme, obratite se našoj službi za korisnike. Možete nam se javiti i pisanim putem na adresu Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9EN, s naznakom „Chief Legal Officer” (glavni direktor za pravne poslove).